I. Plazo de entrega
- Depende del origen, el destino y el modo de transporte (marítimo/aéreo/terrestre).
- Se puede facilitar un plazo de entrega estimado, aunque pueden producirse retrasos debido a las condiciones meteorológicas, los trámites aduaneros o el transbordo.
- Se ofrecen opciones de envío urgente, como transporte aéreo exprés y despacho de aduanas prioritario.
Los cargos dependen del peso, el volumen y el destino de la carga. Es necesario confirmar los plazos de entrega con antelación; los pedidos realizados fuera de plazo podrían no ser elegibles.
II. Gastos de envío y cotizaciones
- Flete = Cargo base (basado en el peso real o el peso volumétrico, el que sea mayor) + recargos (combustible, tarifas por zona remota, etc.).
- Ejemplo: Carga de 100 kg con un volumen de 1 m³ (1 m³ = 167 kg), facturada como 167 kg.
- Las razones más comunes incluyen:
• El peso/volumen real superó la estimación.
• Recargos por zonas remotas
• Recargos estacionales o por congestión
• Tasas portuarias de destino
III. Seguridad de la carga y excepciones
- Se requieren documentos justificativos como fotos del embalaje y facturas.
- Si el asegurado está contratado, la indemnización se rige por las condiciones de la aseguradora; de lo contrario, se basa en el límite de responsabilidad del transportista o en el valor declarado.
- Recomendado: cajas de cartón corrugado de 5 capas, cajas de madera o paletizadas.
- Los productos frágiles, líquidos o químicos deben reforzarse especialmente para cumplir con las normas internacionales de embalaje (por ejemplo, la certificación de la ONU).
- Causas comunes: falta de documentos, discrepancia en el código HS, mercancías sensibles.
- Ofrecemos asistencia con la documentación, cartas de aclaración y coordinación con agentes inmobiliarios locales.
IV. Preguntas frecuentes adicionales
| Tipo de contenedor | Dimensiones internas (m) | Volumen (m³) | Carga máxima (toneladas) |
| 20GP | 5,9 × 2,35 × 2,39 | alrededor de 33 | aproximadamente 28 |
| 40GP | 12,03 × 2,35 × 2,39 | aproximadamente 67 | aproximadamente 28 |
| 40HC | 12,03 × 2,35 × 2,69 | alrededor de 76 | aproximadamente 28 |
- Sí, se pueden manipular ciertos productos peligrosos con numeración UN.
- Documentación requerida: Ficha de datos de seguridad (EN+CN), etiqueta de peligros, certificado de embalaje de la ONU. El embalaje debe cumplir con las normas IMDG (transporte marítimo) o IATA (transporte aéreo).
- Para baterías de litio: MSDS (EN+CN), certificado de embalaje UN, informe de clasificación e informe de prueba UN38.3.
- La mayoría de los países admiten los términos DDU/DDP para la entrega de última milla.
- La disponibilidad y el costo dependen de la política aduanera y la dirección de entrega.
- Sí, ofrecemos agentes o referencias en los principales países.
- Algunos destinos ofrecen la posibilidad de realizar una declaración previa y brindan asistencia con las licencias de importación, los certificados de origen (CO) y los certificados de conformidad (COC).
- Ofrecemos servicios de almacenamiento en Shanghái, Guangzhou, Dubái, Róterdam, etc.
- Los servicios incluyen clasificación, paletización y reempaquetado; adecuados para transiciones de B2B a B2C e inventario basado en proyectos.
- Los documentos de exportación deben incluir:
• Descripciones de productos en inglés
• Códigos HS
• Consistencia en cantidad, precio unitario y total
• Declaración de origen (por ejemplo, “Hecho en China”)
- Plantillas o servicios de verificación disponibles.
-Normalmente incluyen:
• Equipos de alta tecnología (por ejemplo, óptica, láseres)
• Productos químicos, farmacéuticos, aditivos alimentarios
• Artículos que funcionan con pilas
• Productos sujetos a control o restricciones de exportación
Se recomienda realizar declaraciones veraces; podemos ofrecer asesoramiento sobre el cumplimiento de la normativa.
V. Zona Franca “Recorrido de un día” (Circuito de Exportación-Importación)
Mecanismo aduanero mediante el cual las mercancías se “exportan” a una zona franca y luego se “reimportan” al mercado interno el mismo día. Si bien no existe un movimiento transfronterizo real, el proceso está reconocido legalmente, lo que permite obtener reembolsos de impuestos a la exportación y aplazar el pago de aranceles a la importación.
La empresa A exporta mercancías a una zona franca y solicita una devolución de impuestos. La empresa B importa las mismas mercancías desde la zona, beneficiándose posiblemente de un aplazamiento fiscal. Las mercancías permanecen dentro de la zona franca y todos los trámites aduaneros se completan en un día.
• Reembolso del IVA más rápido: Reembolso inmediato al entrar en la zona franca.
• Menores costes logísticos y fiscales: Sustituye al "tour por Hong Kong", ahorrando tiempo y dinero.
• Cumplimiento normativo: Permite la verificación legal de las exportaciones y la deducción de los impuestos a la importación.
• Eficiencia en la cadena de suministro: Ideal para entregas urgentes sin retrasos en el envío internacional.
• Un proveedor acelera la devolución de impuestos mientras que el comprador retrasa el pago de impuestos.
• Una fábrica cancela los pedidos de exportación y utiliza el régimen de depósito aduanero para reimportar las mercancías cumpliendo con la normativa.
• Asegurar antecedentes comerciales reales y declaraciones aduaneras precisas.
• Limitado a operaciones que involucren zonas francas.
• Analizar la rentabilidad en función de las tasas de autorización y los beneficios fiscales.