A todas las empresas de importación/exportación:
El certificado de soporte para el control del cliente e-Port caducará el26 de junio de 2026, a las 24:00. Después de este tiempo, el control dejará de ser válido yTodas las operaciones de Ventanilla Única, incluidas la declaración de aduanas, el pago de impuestos/tasas, el certificado de origen, el manifiesto y el cambio de divisas, no estarán disponibles.Por favor, complete elDos actualizaciones a continuación, antes del 24 de junio.para evitar la congestión del sistema a última hora.
IObligatorio: Actualizar el Control de Cliente (Debe completarse antes del 26 de junio)
El certificado que vence es para elCertificado de cifrado de control del cliente de PCTodos los ordenadores de oficina utilizados para la declaración de aduanas y las operaciones financieras deben actualizarse individualmente; actualizar solo un ordenador no es suficiente.Versión de destino: 1.6.57
Finalidad del control del cliente:Establece un canal cifrado entre su ordenador y el servidor de aduanas; se trata de un certificado de software.
Método 1 (Recomendado: estable y sin problemas)
- Cierra todos los navegadores de tu ordenador.
- Haz clic en el menú Inicio (abajo a la izquierda) y localiza la carpeta "Control de clientes de China e-Port".
- Haz clic en “Buscar actualizaciones” y sigue las instrucciones en pantalla para completar la instalación.
- Reinicia tu ordenador para que la actualización surta efecto.
Método 2 (Respaldo: úselo si falta la entrada en el menú Inicio)
- Visite la página web oficial de Single Window, diríjase a la sección "Últimas noticias" y descargue el paquete de instalación de control oficial.
- Antes de la instalación, asegúrese de cerrar todos los programas antivirus y todos los navegadores para evitar que la instalación se bloquee.
IIAutocomprobación opcional: Extensión del certificado digital de la tarjeta IC (no forma parte de esta actualización obligatoria).
El certificado incrustado en la tarjeta IC esindependientedel certificado de control del cliente. Cada tarjeta de persona jurídica u operador tiene su propio período de validez yno caduca de forma sincrónicacon la fecha límite del 26 de junio para el control del cliente. Las empresas pueden realizar esta prórroga según sea necesario.
Proceso en línea (operado con la tarjeta de persona jurídica)
- Inserte la tarjeta de Persona Jurídica e inicie sesión en el sitio web oficial de China e-Port:e.chinaport.gov.cn.
- Ingrese al“Sistema de emisión de tarjetas y servicio de certificados digitales”y seleccione“Gestión de medios de tarjetas”desde el menú de la izquierda.
Proceso fuera de canal (si falla la extensión en línea)
Si la extensión en línea falla, por favor lleve los siguientes documentos a la ventanilla de emisión de tarjetas de aduana más cercana. El procesamiento tarda1-3 días hábiles—Por favor, deje tiempo suficiente:
- Licencia comercial
- Documento de identidad original de la persona jurídica o del responsable autorizado.
- Tarjeta de Persona Jurídica + todas las Tarjetas de Operador
Recordatorios importantes para el funcionamiento de las tarjetas IC
- Deberá ingresar la tarjetacódigo PINpara la extensión. La tarjeta seráBloqueado tras 5 entradas incorrectas consecutivas.—Verifique cuidadosamente antes de escribir.
- Utilice únicamente canales oficiales.Para extensiones, evite herramientas de terceros o no oficiales para prevenir riesgos de malware.
III.Pasos de verificación después de la actualización (recomendado después de ambas operaciones)
Después de reiniciar su computadora, inserte su tarjeta IC e inicie sesión en Single Window. Abra el“Declaración de Aduanas” or “Pago de impuestos/tasas”módulo. Si no aparece ningún mensaje de error, la actualización se ha realizado correctamente.
Resumen clave
| Artículo | Requisito | Fecha límite / Impacto |
|---|---|---|
| Actualización del control del cliente | Obligatorio– expira el 26 de junio; las operaciones se bloquearán inmediatamente después. Debe actualizarse elcadacomputadora de oficina. | Debe completarseantes del 26 de junio. |
| Extensión del certificado de la tarjeta IC | Autocomprobación opcional– No afecta la fecha de vencimiento del control actual. Solo es necesario cuando la validez de su tarjeta está a punto de expirar. | Según sea necesario, de acuerdo con la fecha de vencimiento de la tarjeta. |
Si tiene algún problema durante la actualización o la extensión, póngase en contacto con la línea directa nacional unificada de atención al cliente de China e-Port.
Fecha de publicación: 26 de junio de 2026